Frank Warren เป็นชาวกรุงวอชิงตัน เขาเกิดความสงสัยใคร่รู้ขึ้นมาเมื่อราวๆ สิบปีที่แล้วว่า ถ้าเขาให้โอกาส จะมีคนบอกเล่าความลับในชีวิตให้เขาได้รับรู้หรือไม่?
Frank พิมพ์ไปรษณียบัตรขึ้นมา 3,000 ใบ ด้านหน้าจ่าเลขบ้านที่อยู่และชื่อของเขา เว้นที่ว่างไว้ให้เขียนข้อความ อีกด้านหนึ่งตกแต่งให้น่ารัก น่าสนใจ
ปรากฏว่ามีคนสนใจอยากจะบอกเล่าความลับของตนให้เขารับฟัง และความลับอันไหนถูกใจ Frank จะเอาขึ้นเว็บไซต์ของเขาที่ชื่อว่า PostSecret เพื่อให้คนอื่นๆ ได้รับรู้ด้วย
เว็บไซต์ของเขามีคนเข้าไปมากกว่าหนึ่งล้านคนแล้วทั่วโลก นับเป็นเว็บไซต์ปลอดโฆษณาที่มีคนเข้าไปมากที่สุดในโลก
ทุกวันนี้ ความลับส่งทางไปรษณีย์ก็ยังหลั่งไหลไปที่บ้านของ Frank Warren จากประเทศต่างๆ รวมทั้ง ไอร์แลนด์ ญี่ปุ่น แอฟริกาใต้ อังกฤษ กรีนแลนด์ และออสเตรเลีย ที่เขียนเป็นภาษาต่างประเทศ เขาก็ไปหาผู้แปลข้อความให้
คำถามก็คือ ทำไมคนเหล่านี้จึงเขียนเล่าความลับเล่าให้ Frank Warren รับฟัง?
Frank ให้ความเห็นว่า เป็นเพราะเขาสร้างสภาวะที่คนรู้สึกปลอดภัยสบายใจพอที่จะเล่าความรู้สึกนึกคิดของตนออกมา โดยไม่มีการวิพากษ์ตำหนิ
เขาเขียนหนังสือเกี่ยวกับความลับที่ได้รับฟังออกมาแล้วหกเล่ม และยังไปเล่าเรื่องเหล่านี้ตามที่ต่างๆ ซึ่งมีผู้สนใจติดตามฟังเป็นจำนวนมาก
ล่าสุด พิพิธภัณฑ์การไปรษณีย์แห่งชาติของสถาบัน Smithsonian ในกรุงวอชิงตัน จัดแสดงไปรษณียบัตรมากกว่าห้าแสนใบที่ Frank Warren ได้รับ
Emily Murgia เจ้าหน้าที่ของ Smithsonian บอกว่าผู้คนชอบนิทรรศการนี้มาก ยืนอ่านกันเป็นเวลานาน และมีทั้งที่หัวเราะและร้องไห้
นอกจากเก็บไปรษณียบัตรแล้ว เขายังเก็บข้อความที่ฝากไว้ทางโทรศัพท์ด้วย ผู้ที่เก็บข้อความเหล่านี้และส่งไปให้ Frank บอกว่า ที่เก็บไว้ก็เพราะถ้าเป็นเสียงของผู้เป็นที่รัก จะได้ฟังได้อีกเมื่อคิดถึง
