บริษัทลูกของ Alibaba ที่ชื่อ Taobao.com มีปัญหานี้มากที่สุด โดย Taobao.com และคู่แข่ง TMall.com มีส่วนแบ่งตลาดรวมกันราวๆ 50% ในประเทศจีน
การสำรวจพบว่า Taoboa.com ถูกสุ่มตรวจสินค้า 51 รายการแต่มีเพียง 19 รายการเท่านั้นที่เป็นของแท้ ส่วน TMall.com ลูกค้ามีโอกาสได้สินค้าของจริงมากกว่าคือ 18 ผลิตภัณฑ์จากทั้งหมด 20 รายการ
Taoboa.com ตอบโต้ว่าจำนวนสินค้าที่สุ่มตรวจมีน้อยมาก ขณะที่บริษัทขายของนับพันล้านผลิตภัณฑ์บนเว็บไซท์ของตน นอกจากนั้นรัฐบาลไม่ให้โอกาสผู้ประกอบการทักท้วงก่อนเผยแพร่ผลการสำรวจสู่สาธารณชน
ชาวจีนจำนวนมากนิยมซื้อของออนไลน์ โดยที่มูลค่าซื้อสินค้าในวันช็อปปิ้งออนไลน์ประจำปีปลายปีที่แล้ว สูงกว่า 9 พันล้านดออลาร์ พอๆ กับเทศกาลวัน Cyber Monday ของสหรัฐ
อย่างไรก็ตามความเสียหายจากสินค้าปลอมและไม่ได้มาตรฐานมีมากเกือบ 5 พันล้านดอลลาร์เมื่อปีที่แล้ว ดังนั้นรัฐบาลจีนจึงแข็งขันที่จะแก้ไขปัญหานี้มากขึ้นในปัจจุบัน
โปรดติดตามรายละเอียดจากคลิปเรื่องนี้ในรายการข่าวสดสายตรงจากวีโอเอ
รายงานโดย Saibal Dasgupta เรียบเรียงโดย รัตพล อ่อนสนิท
