สายการบิน United Airlines กล่าวว่าจะไม่ให้พนักงานสามารถได้ที่นั่งของผู้โดยสารที่เป็นลูกค้า หากเครื่องมีการจองเกินอัตรา หรือ overbooked
การประกาศครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากที่เครื่องซึ่งถูก overbooked จากนครชิคาโกไปยังเมืองหลุยส์วิว รัฐเคนตักกี้ มีผู้โดยสาร 4 คนที่โดนสุ่มเลือกให้สละที่นั่ง เพื่อลูกเรือจะได้เดินทางไปรับงานต่อได้ในเที่ยวบินจากเมืองหลุยส์วิว
และหนึ่งในสี่ของผู้โดยสารปฏิเสธที่จะสละที่นั่ง จนเป็นเหตุให้เขาโดนลากออกจากเครื่อง กลายเป็นข่าวอื้อฉาวเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว
http://www.voathai.com/a/united-airlines-overbook/3805091.html
โฆษกของ United Airlines กล่าวว่าการปรับครั้งนี้เป็นก้าวแรกของการพิจารณานโยบายต่างๆ ของบริษัทเสียใหม่
ก่อนหน้านี้ ทนายความของ "นายแพทย์เดวิด เตา" ชาวอเมริกันเชื้อสายเวียดนาม ที่ถูกลากออกเครื่องบินของสายการบิน United Airlines กล่าวว่า
"มีความเป็นไปได้ที่ลูกความของตนอาจฟ้องสายการบินดังกล่าว"
ทนายโทมัส เดเมทริโอ กล่าวว่า "นายแพทย์เตาต้องเข้ารับการผ่าตัดหลังจากที่ได้รับบาดเจ็บจากการโดนกระชากและจับลากออกจากเครื่องบิน"
เหตุการณ์นี้ก่อให้เกิดเสียงตำหนิไปทั่วโลก โดยเฉพาะในหมู่ชาวอเมริกันเชื้อสายเอเชียและชาวเวียดนาม
และมีการลงชื่อออนไลน์ให้คว่ำบาตรสายการบิน United และให้ซีอีโอสายการบิน United นาย Oscar Munoz ลาออก ซึ่งมีผู้ร่วมลงชื่อแล้วกว่า 40,000 คน
