เจ้าชายวิลเลียม เจ้าชายแฮร์รี และพระชายาของทั้ง 2 พระองค์ ที่ได้รับการขนานนามว่า Fabulous 4 ราชนิกุลรุ่นใหม่แห่งราชวงศ์วินด์เซอร์ เปิดตัวโครงการ “Shout” บริการ SMS เพื่อช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาสุขภาพจิต ตลอด 24 ชั่วโมง
บริการส่งข้อความสั้น ที่เรียกว่า Shout นั้น มีเป้าหมายเพื่อช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาสุขภาพจิต เช่น มีความคิดอยากฆ่าตัวตาย ทำร้ายตัวเอง หรือผู้ที่มีปัญหาเรื่องความสัมพันธ์ หรือถูกทำรังแกมา ซึ่งจะมีอาสาสมัครมาคอยช่วยตอบคำถามหรือพูดคุยผ่านข้อความสั้น หรือ SMS กับผู้ที่ประสบปัญหาที่เข้ามาขอความช่วยเหลือ
โครงการ Shout หวังดึงดูดคนรุ่นใหม่ ที่ใช้การส่งข้อความสั้น หรือ SMS เป็นการสื่อสารหลัก เนื่องจากไม่ต้องใช้เสียงในการสื่อสารและมีความเป็นส่วนตัว และสามารถติดต่อกับทีมช่วยเหลือได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าจะจากที่โรงเรียน บนรถประจำทาง หรือที่บ้าน รวมทั้งสามารถเข้าไปยังเว็บไซต์ giveusashout.org หรือพิมพ์คำว่า shout แล้วส่งไปที่ 85258 สำหรับเครือข่ายที่ให้บริการในอังกฤษ
เจ้าชายวิลเลียม เจ้าชายแฮร์รี และพระชายา คาดหวังว่าโครงการ Shout จะเข้าถึงผู้คนหลายพันคนที่มีภาวะเสี่ยงในทุกๆวัน และคาดหวังว่าจะมีผู้คนเข้าร่วมเป็นอาสาสมัครในโครงการพิเศษนี้ให้มากขึ้นจาก 1,000 คน เป็น 4,000 คนให้ได้
โครงการ Shout เป็นส่วนหนึ่งของกองทุน Royal Foundation และเจ้าชายวิลเลียมและเจ้าชายแฮร์รี ที่ทั้ง 2 พระองค์ต่างสนับสนุนให้ผู้คนหาทางแก้ไขและหาที่พึ่งเพื่อแก้ปัญหาสุขภาพจิต หลังจากที่ทั้ง 2 พระองค์เคยเปิดเผยต่อสาธารณชนอย่างเปิดอกเรื่องสุขภาพจิต หลังการสวรรคตของเจ้าหญิงไดอานาพระมารดา ตั้งแต่ทั้งสองพระองค์ยังทรงพระเยาว์
