อดีตลูกจ้างของ เฟสบุ๊ค เดินหน้าให้ข้อมูลเกี่ยวกับการทำธุรกิจของสื่อสังคมออนไลน์ชื่อดังแห่งนี้ต่อสมาชิกสภาอังกฤษในวันจันทร์ โดยยืนยันด้วยว่า บริษัทแห่งนี้คือตัวการแพร่ขยายแนวคิดความเกลียดชังผ่านโลกอ่อนไลน์ ‘อย่างไม่ต้องสงสัย’
ฟรานซิส เฮาเกน อดีตพนักงานของ เฟสบุ๊ค เข้าให้ข้อมูลต่อคณะกรรมาธิการรัฐสภาอังกฤษในกรุงลอนดอน โดยระบุว่า ผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ยักษ์ใหญ่แห่งนี้ เป็นผู้เติมเชื้อเพลิงความเกลียดชังและแนวคิดสุดโต่งในโลกออนไลน์ ทั้งยังไม่มีความตั้งใจที่จะเปลี่ยนแปลงระบบอัลกอริทึมของตนเพื่อลดการแพร่กระจายเนื้อหาข้อมูลที่สร้างความแตกแยกแม้แต่น้อย
เฮาเกน กล่าวว่า นโยบายการทำธุรกิจของ เฟสบุ๊ค ดังที่เธอนำเสนอมา เป็นต้นเหตุของสถานการณ์ความไม่สงบและรุนแรงที่เกิดขึ้นไปทั่วโลก เพราะระบบอัลกอริทึมของบริษัทซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อส่งเสริมให้ผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์ม เฟสบุ๊ค มากขึ้น “จัดลำดับความสำคัญให้กับเนื้อหาที่มีแนวคิดหัวรุนแรงและทำให้เกิดความแตกแยก(ในสังคม) รวมทั้งทำการแพร่ขยายเนื้อหาดังกล่าวไปด้วย”
รายงานข่าวระบุว่า เฟสบุ๊ค ไม่ได้ให้ความเห็นตอบโต้กับสิ่งที่ เฮาเกน ซึ่งเป็นอดีตผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์ของบริษัทแห่งนี้ นำเสนอต่อรัฐสภาอังกฤษในวันจันทร์ แต่ตัวแทนของ เฟสบุ๊ค และบริษัทสื่อสังคมออนไลน์อื่นๆ มีกำหนดจะเข้าตอบคำถามต่อคณะกรรมาธิการชุดนี้ในวันพฤหัสบดีแล้ว
หลังการเข้าพบคณะกรรมาธิการรัฐสภาอังกฤษแล้ว เฮาเกน จะเข้าพบสมาชิกรัฐสภาสหภาพยุโรปในกรุงบรัสเซลส์ ในเดือนหน้าด้วย
(ข้อมูลบางส่วนมาจากสำนักข่าว เอพี และ รอยเตอร์)