ผู้บริหารหญิงบริษัท เฟสบุ๊ก เชอริล แซนด์เบิร์ก (Sheryl Sandberg) กล่าวในสุนทรพจน์งานรับปริญญานักศึกษามหาวิทยาลัย MIT (Massachusetts Institute of Technology) เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา ถึงบทเรียนจากเหตุการณ์การใช้เทคโนโลยีที่ก่อให้เกิดผลที่น่ากังวล
เชอริล แซนด์เบิร์ก ผู้ดำรงตำแหน่ง ผู้บริหารสูงสุดฝ่ายปฏิบัติการ หรือ ซีโอโอ (COO) ของเฟสบุ๊ก เตือนนักศึกษาเหล่านี้ว่า แม้แต่เทคโนโลยีที่ถูกสร้างขึ้นด้วยเจตนาที่ดี ก็สามารถถูกใช้ไปในทางที่ให้ผลร้ายได้
เธอยอบรับว่าบทเรียนนี้ได้จากกรณีที่เฟสบุ๊กถูกตำหนิว่ามีการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวผู้ใช้อย่างไม่เหมาะสม
เชอริล แซนด์เบิร์ก กล่าวว่า ที่เฟสบุ๊ก คนในบริษัทไม่คาดคิดว่าจะเกิดความเสี่ยงนี้ขึ้น และยอมรับว่าไม่มีการดำเนินการเพียงพอที่จะหยุดยั้งการกระทำเหล่านั้น
เธอบอกกับนักศึกษาว่า เมื่อเรายอมรับความผิดพลาด เราสามารถทำงานเพื่อแก้ไขมันได้
การยอมรับของ เชอริล แซนด์เบิร์ก ครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากที่มีการดึงข้อมูลส่วนตัวผู้ใช้เฟสบุ๊กไปวิเคราะห์อย่างไม่เหมาะสมโดยบริษัทที่ปรึกษา Cambridge Analytica และจากนั้น นายมาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก ซีอีโอของเฟสบุ๊ก กล่าวขอโทษขณะขึ้นตอบคำถามสมาชิกรัฐสภาอเมริกัน