นายมาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก ผู้ก่อตั้ง Facebook กล่าวขอโทษที่รัฐสภาสหภาพยุโรป เมื่อวันอังคาร ในเรื่องการละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บัญชี Facebook ชาวยุโรปหลายล้านคน
ผู้ก่อตั้งเฟสบุ๊ก เริ่มต้นการขึ้นแถลงต่อรัฐสภาอียูว่า ผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์ในยุโรปมีความสำคัญต่อเฟสบุ๊ก ซึ่งบริษัทไม่ได้มองถึงขอบเขตความรับผิดชอบในเรื่องนี้อย่างทั่วถึงพอ ซึ่งเป็นความผิดพลาดที่เขารู้สึกเสียใจกับเรื่องนี้ แต่ไม่ได้ระบุถึงการกำหนดมาตรการหรือกฏระเบียบในการควบคุมที่เป็นรูปธรรม
ทั้งนี้ นายซัคเคอร์เบิร์ก ปฏิเสธที่จะชี้แจงต่อรัฐสภาอียู หลังถูกซักถามว่ามีการแชร์ข้อมูลระหว่างแพลตฟอร์มในเครือของเฟสบุ๊ก เช่น วอทส์แอพ (WhatsApp) หรือไม่
ปัจจุบัน เฟสบุ๊ก ตกเป็นประเด็นเรื่องการละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์ รวมทั้งนำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้เพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจ หลังจากกรณีที่ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้เฟสบุ๊กราว 87 ล้านคน ถูกบริษัทที่ปรึกษาด้านการเมือง 'เคมบริดจ์ อนาลีติกา' (Cambridge Analytica) ในอังกฤษ แอบนำไปใช้โดยไม่เหมาะสม