สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่า เกือบ 80% หรือ 4 ใน 5 ของผู้บริหารระดับซีอีโอของบริษัทต่าง ๆ ทั่วโลก เชื่อว่าการทำงานจากบ้านจะยิ่งขยายเวลาออกไปนานขึ้นและเพิ่มมากขึ้น ซึ่งเป็นผลจากการระบาดของโควิด-19 ที่ยังคงรุนแรงในหลายประเทศ ตามการสำรวจของบริษัทบัญชี PricewaterhouseCoopers (PwC)
ปัจจุบัน สำนักงานต่าง ๆ ในเมืองใหญ่ทั่วโลก เช่น นิวยอร์ก และลอนดอน มีพนักงานทำงานเพียงส่วนหนึ่งเท่านั้น เนื่องจากพนักงานส่วนใหญ่ยังคงทำงานจากบ้าน
และแม้รัฐบาลหลายประเทศพยายามผลักดันให้บริษัทต่าง ๆ เปิดโอกาสให้พนักงานกลับมาทำงานตามปกติ แต่ PwC ชี้ว่า 78% ของผู้บริหารระดับซีอีโอยังคงเชื่อว่าจะยังไม่สามารถให้พนักงานทั้งหมดกลับมาทำงานตามเดิมที่สำนักงานได้
เควิน เอลลิส ประธานบริษัท PwC สาขาอังกฤษ กล่าวว่า การทำงานแบบปกติแนวใหม่ หรือ New Normal ในอนาคต คือการผสมผสานกันระหว่างการทำงานที่สำนักงานกับที่บ้าน
ผลสำรวจชิ้นนี้ซึ่งเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง 3,500 คน ใน 157 ประเทศ พบด้วยว่า มากกว่า 75% เชื่อว่าจะมีการนำเทคโนโลยีอัตโนมัติหรือหุ่นยนต์มาใช้ในการทำงานมากขึ้น ซึ่งเป็นผลจากโควิด-19 เช่นกัน
