บริษัทผู้ให้บริการส่งข้อความผ่านอินเทอร์เน็ต WhatsApp เปิดเผยว่าได้ใช้ระบบใหม่ในการรับมือปัญหาความกังวลด้านความปลอดภัยของข้อมูล ด้วยการใส่รหัสทุกข้อความที่รับส่งผ่าน WhatsApp ทั้งการส่งข้อความในกลุ่มหรือพูดคุยแบบตัวต่อตัว
ผู้บริหารของ WhatsApp ระบุว่า ระบบนี้จะทำให้แน่ใจได้ว่า คนๆเดียวที่จะสามารถอ่านข้อความนั้นได้ คือคนที่ผู้ส่งตั้งใจส่งข้อความนั้นไปให้ และแม้แต่พนักงานของ WhatsApp เองก็จะไม่สามารถอ่านข้อความนั้นได้
คำประกาศล่าสุดของ WhatsApp มีขึ้นขณะที่กำลังมีการถกเถียงในอเมริกา เกี่ยวกับประเด็นด้านความมั่นคงปลอดภัยแห่งชาติกับการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล หลังจากที่ FBI พยายามปลดล็อคโทรศัพท์ไอโฟนของผู้ก่อเหตุสังหารหมู่ที่เมืองซานเบอร์น่ดิโน่ รัฐแคลิฟอร์เนีย แต่ทางบริษัท Apple ปฏิเสธ
สำหรับแอพฯ WhatsApp นั้นถูก Facebook ซื้อไปเมื่อสองปีก่อนด้วยวงเงิน 19,000 ล้านดอลลาร์ ปัจจุบันคาดว่ามีผู้ใช้แอพฯนี้กว่า 1 พันล้านคน