อูเบอร์ เผยผู้โดยสารร้องเรียนเหตุล่วงละเมิดทางเพศกว่า 3,000 ราย

Uber

บริษัทแอพพลิเคชั่นให้เรียกรถโดยสารไม่ประจำทาง อูเบอร์ (UBER) เปิดเผยว่า มีผู้โดยสารร้องเรียนการถูกล่วงละเมิดทางเพศมากกว่า 3,000 รายในสหรัฐฯ เมื่อปีก่อน

อูเบอร์ เปิดเผยรายงานด้านความปลอดภัยความยาว 84 หน้าเมื่อวันพฤหัสบดี ซึ่งทางผู้บริหารอูเบอร์ โทนี เวสต์ บอกว่า การเปิดเผยเรื่องการล่วงละเมิดทางเพศที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้บริการแอพพลิเคชั่นจะเป็นความเสี่ยงต่อภาพลักษณ์องค์กร แต่เป็นสิ่งที่ทุกบริษัทควรใส่ใจ และยืนยันว่าผู้โดยสาร 99.9% จากยอดการใช้บริการในหลักหลายพันล้านครั้งของอูเบอร์ ปลอดภัยจากเหตุการณ์ไม่คาดฝันนี้

ในรายงานด้านความปลอดภัยเน้นไปที่ผู้โดยสารในสหรัฐอเมริกา แต่ทางบริษัทมองว่าปัญหาการคุกคามและล่วงละเมิดทางเพศ รวมถึงการข่มขืน ที่เกิดขึ้นกับการใช้บริการแอพพลิเคชั่นอูเบอร์ยังคงเป็นประเด็นที่น่ากังวลทั่วโลกเช่นกัน

ตอนนี้อูเบอร์ร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฏหมาย องค์กรด้านความปลอดภัยบนท้องถนน และผู้เชี่ยวชาญด้านการป้องกันการใช้ความรุนแรงทางเพศ เพื่อหาวิธีในการยกระดับความปลอดภัยกับการเดินทางรูปแบบนี้ เช่น การเพิ่มระบบการส่งข้อความไปหาตำรวจระหว่างการเดินทางไปกับรถโดยสารของอูเบอร์