Your browser doesn’t support HTML5
Thai Massage Covid-19 Pt. 2
แสงทอง แสงแก้ว นายกสมาคมนวดไทยและสปาแห่งสหรัฐอเมริกา ให้สัมภาษณ์กับ วีโอเอ ภาคภาษาไทย ถึง ผลกระทบจากการระบาดของโควิด-19 ต่อธุรกิจนวดและสปาไทยในสหรัฐฯ ที่ต้องเผชิญกับความไม่แน่นอนหลายๆด้าน โดยเฉพาะการถู กสั่งปิดและจำกัดการให้บริการในช่วงที่ผ่านมา
ร้านที่ลูกค้าน้อยอยู่แล้ว เรียกว่าบางวันก็แทบจะไม่มีลูกค้าเลยก็มี ซึ่งสำหรับธุรกิจที่เล็กๆเนี่ย เราก็ไม่รู้กว่าจะถึงปีหน้าจะรอดพ้นวิกฤตตรงนี้ถึงครึ่งหนึ่งหรือแปล่าก็ไม่รู้...แสงทอง แสงแก้ว นายกสมาคมนวดไทยและสปาแห่งสหรัฐอเมริกา
วงการนวดไทยในอเมริกากระทบหนัก
“รอบแรกที่ปิดกระทบแต่ว่ายังไม่เดือดร้อน เพราะว่ายังมีเงินช่วยทั้งธุรกิจ ทั้งคนที่ทำงานหมอนวด ก็จะได้เงินช่วยเหลือ เงินแรงงาน EDD (Employment Development Department) ก็ยังไม่เท่าไหร่ แต่พอปิดรอบสองก็เริ่มละ เพราะเงินช่วยเหลือ เงินกู้ ค่าเช่า อะไรก็ไม่มีแล้ว จะมีบ้างก็เช่นของเคาท์ตี้ ของ ลอส แอนเจลิส เคาท์ตี้ ก็จะมีกองทุน ธุรกิจ เยอะ ก็จะให้เงินสนับสนุน แต่คนที่เป็นลูกจ้างที่อยู่ถูกต้องตามกฎหมายก็จะยังได้รับเงินประกันการว่างงานอยู่ แต่ถ้าคนอยู่ไม่ถูกต้องตามกฎหมาย แต่มีใบอนุญาตประกอบวิชาชีพ (ไลเซ่นนวด) ก็จะเคลมไม่ได้ เพราะฉะนั้นปัญหาก็คือพวกนี้เขาจะแอบนวด และพอระลอก 2 ธุรกิจก็ไม่มีเงินช่วยแล้ว ก็ต้องแอบเปิด” นายกสมาคมนวดไทยและสปาแห่งสหรัฐอเมริกา บอกกับ วีโอเอ ไทย
Sangthong Sangkaew, the President of Nuad Thai and Spa Association of America talks with VOA Thai at the LAX Massage in Los Angeles, CA
ธุรกิจนวดไทยอาจเหลือไม่ถึงครึ่ง หลัง โควิด-19
แสงทอง บอกด้วยว่า วิกฤตโควิด-19 อาจทำให้ผู้ประกอบการนวดและสปาไทยในสหรัฐฯ มากกว่าร้อยละ 50 จะไม่สามารถดำเนินกิจการต่อได้
“น่าจะ (หายไป) 50 เปอร์เซ็นต์นะคะ บางร้านอาจจะกระทบไม่มากเท่าไหร่ แต่เคยมีลูกค้าเยอะอยู่แล้วก็อาจจะหายไปครึ่งหนึ่ง แต่ร้านที่ลูกค้าน้อยอยู่แล้ว เรียกว่าบางวันก็แทบจะไม่มีลูกค้าเลยก็มี ซึ่งสำหรับธุรกิจที่เล็กๆเนี่ย เราก็ไม่รู้กว่าจะถึงปีหน้าจะรอดพ้นวิกฤตตรงนี้ถึงครึ่งหนึ่งหรือแปล่าก็ไม่รู้”
ผลกระทบเหล่านี้จะส่งผลต่อพนักงานนวด หรือ หมอนวดแผนไทย ที่จำเป็นต้องปรับตัวในหลายด้าน และทักษะอื่นๆเพิ่มเติมเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลง
A therapist wearing a face shield does traditional Thai massage to a customer in a Health Land brach massage house which reopened after the Thai government eased isolation measures to prevent the spread of the coronavirus disease (COVID-19) in Bangkok, Th
หมอนวดไทยต้องเพิ่มทักษะยกระดับสู่ตลาดที่กว้างขึ้น
“จำนวนหมอนวดไม่ลด แต่จำนวนธุรกิจลด แน่นอนว่ามันจะกระทบกับคนที่ทำงานนวดว่าจะหางานทำยากขึ้น เพราะว่าร้านมีน้อยลง สำหรับหมอนวดต้องปรับตัวอย่างไรบ้าง คือ จะต้องพัฒนาทักษะฝีมือของตัวเอง ให้เรียนรู้ในระดับที่สูงขึ้น เพื่อที่เขาจะได้เป็นตัวเลือกอันดับแรกๆ รวมทั้งทักษะภาษาอังกฤษที่จะช่วยทำให้เขาก้าวออกจากสังคมธุรกิจร้านนวดคนไทย ไปในสังคมธุรกิจที่มันกว้างขึ้น อาจจะสปา หรือร้านนวดฝรั่ง ต่างชาติ อื่นๆพวกนี้ ซึ่งเขาก็จะมีทางเลือกมากขึ้น นั่นคือสิ่งที่คนทำอาชีพนวดต้องปรับตัว“
จำนวนหมอนวดไม่ลด แต่จำนวนธุรกิจลด แน่นอนว่ามันจะกระทบกับคนที่ทำงานนวดว่าจะหางานทำยากขึ้น เพราะว่าร้านมีน้อยลง ...แสงทอง แสงแก้ว นายกสมาคมนวดไทยและสปาแห่งสหรัฐอเมริกา
สร้างความเชื่อมั่นในคุณภาพและบริการ
เช่นเดียวกับผู้ประกอบการธุรกิจนวดและสปา ที่นอกจากจะต้องปรับตัวและวางแผนค่าใช้จ่ายในธุรกิจให้อยู่รอดแล้ว ยังมีเรื่องของคุณภาพและบริการที่จะต้องสร้างความเชื่อมั่นในความปลอดภัยให้มากขึ้น
“ในส่วนของธุรกิจก็ต้องปรับตัว เพราะว่ามีหนี้สะสมจาก(เงินช่วยเหลือ) ล๊อตที่ 1 กับล๊อตที่ 2 ที่ปิดไป ได้เงินกู้มาก็ต้องจ่ายค่าเช่า ล๊อตที่ 2 ได้มาก็อาจจะไม่พอจ่ายค่าเช่า ก็ต้องเป็นหนี้สะสมแลนด์ลอร์ด (ผู้ให้เช่า) ตอนนี้เขาก้ำกึ่งแล้วว่า จะปิดธุรกิจ หรือว่าจะดันทุรังต่อไป ถ้าเปิดทำต่อเขาก็ต้องทำงานใช้หนี้ ซึ่งไม่รู้ว่าจะหมดเมื่อไหร่.."
Therapists wearing face shields wait for costumers at a traditional Thai massage shop which reopened after the Thai government eased isolation measures to prevent the spread of the coronavirus disease (COVID-19) in Bangkok, Thailand, June 3, 2020. REUTERS
"..แต่ถ้าเขาปิด อันนี้ต้องขอฝากไว้นิดนึงว่า คนที่รับเงินกู้กลุ่มธุรกิจขนาดเล็ก Small Business Administration (SBA) มา จะปิดตามใจตัวเองไม่ได้ หรือจะขายร้านตามใจไม่ได้ เพราะถือว่าคุณเป็นลูกหนี้ของรัฐบาล เพราะฉะนั้นธุรกิจก็ต้องปรับตัวในเรื่องของการทำอย่างไร ถึงจะอยู่รอดได้ ก็คือการพัฒนาคุณภาพของร้าน อะไรที่ดึงดูดลูกค้า ทำให้ดีขึ้น ในเรื่องราคา ซึ่งราคาเดิมคงอยู่ไม่ได้แล้ว เราก็ต้องขึ้นราคาเพื่อให้ได้กำไรพอที่จะคุ้มกับเงินที่ต้องไปจ่ายย้อนหลัง รวมทั้งในเรื่องของความมั่นใจของลูกค้าในเรื่องมาตรฐาน ความสะอาด ทำอย่างไรถึงจะสื่อไปถึงลูกค้าได้”
Your browser doesn’t support HTML5
ธุรกิจนวดแผนไทยในอเมริกากระทบหนักจากวิกฤต โควิด-19
ธุรกิจนวดแผนไทยและสปาไทย ขยายตัวอย่างรวดเร็วทั่วสหรัฐฯในช่วงหลายปีที่ผ่านมาโดยเฉพาะในรัฐแคลิฟอร์เนีย ที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว และมีการรวมตัวจัดตั้งเป็นสมาคมนวดไทยและสปาแห่งสหรัฐอเมริกา เพื่อช่วยทำหน้าที่แบ่งปันประสบการณ์ ช่วยเหลือ และแนะนำสมาชิกในวิชาชีพที่ทำงานหรือทำธุรกิจด้านการนวดแผนไทย แต่การระบาดของโควิด19 ที่ส่งผลโดยตรงต่อธุรกิจประเภทนี้ กลายเป็นความท้าทายสำคัญที่ผู้คนในวงการนวดแผนไทยหลายแห่งกำลังพยายามปรับตัวเพื่อก้าวผ่านไปให้ได้