ทุกปีในช่วงคืนก่อนวันคริสต์มาส กระทรวงกลาโหมสหรัฐฯซึ่งถือเป็นองค์กรด้านเทคโนโลยีขนาดใหญ่ที่สุด จะเปิดบริการระบบติดตามหาตัวซานตาครอส เพื่อดูว่าซานต้าอยู่จุดไหนของโลกแล้ว
ระบบดังกล่าวเป็นของ North American Aerospace Defense Command (NORAD) ซึ่งให้บริการมาเป็นปีที่ 62 แล้ว
ในช่วงวันคริสต์มาสของทุกๆ ปี ฐานทัพอากาศ Peterson ของสหรัฐฯ ที่รัฐโคโลราโด จะเปิดตัวระบบติดตามซานตาครอส หรือ NORAD Tracks Santa โดยจะมีอาสาสมัครคอยตอบคำถามของเด็กๆ ทางโทรศัพท์และอีเมล์
และยังสามารถติดตามซานต้าแบบ real time ได้ทาง www.noradsanta.org.
Volunteers take phone calls from children asking where Santa is and when he will deliver presents to their house, during the annual NORAD Tracks Santa Operation, at the North American Aerospace Defense Command, or NORAD, at Peterson Air Force Base, in Col
สำหรับความพิเศษของปีนี้คือ NORAD ได้จับมือกับบริษัทเทคโนโลยีแอมะซอน (Amazon) เพื่อที่จะสามารถสอบถามความคืบหน้าของเส้นทางการเดินทางของซานต้าและกวางเรนเดียร์ได้ทางอุปกรณ์ผู้ช่วยอัจฉริยะ Echo ของแอมะซอน
ถือเป็นเทคโนโลยีล่าสุดที่เข้าร่วมกับ NORAD ในการติดตามซานตาครอส หลังจาก NORAD เปิดตัวเว็บไซต์เมื่อปี ค.ศ. 1997 และเข้าสู่ระบบสื่อสังคมออนไลน์ Facebook, Twitter และ YouTube เมื่อปี 2008 ก่อนที่จะกลายเป็นแอพ เมื่อปี 2011 และ Instagram เมื่อปีที่แล้ว
เมื่อปีที่แล้ว มีผู้โทรเข้ามาที่ NORAD Tracks Santa เกือบ 154,200 ราย และมีผู้เข้าชมเว็บไซต์เกือบ 10.7 ล้านคน รวมทั้งมีการแชร์โลเคชั่นของซานต้าบน Facebook 1.8 ล้านครั้ง ทาง YouTube 382,000 ครั้ง และทาง Twitter 177,000 ครั้ง