Your browser doesn’t support HTML5
เคนยา ผู้ผลิตชาส่งออกอันดับต้นๆของโลก ปรับกลยุทธ์การทำตลาดส่งออกชาเพื่อเจาะตลาดใหม่ และต่อสู้กับภาวะราคาผันผวน จากปริมาณชาล้นตลาด
แม้ว่าชาเป็นสินค้าส่งออกหลักของเคนยา จากที่ 10% ของชาวเคนยาต้องพึ่งพาอุตสาหกรรมชาในประเทศ แต่การบริโภคชาในเคนยาอยู่ในสัดส่วนที่น้อยกว่าการส่งออกอยู่มาก อีกทั้งที่ผ่านมา 70% ของการส่งออกชาของเคนยา ยึดติดอยู่กับ 4 ตลาดใหญ่ ได้แก่ ปากีสถาน, อียิปต์ และอังกฤษ ที่ประสบปัญหาเงินอ่อนค่า ดันราคาชานำเข้าพุ่งสูง ส่วนตลาดสำคัญอื่นๆ อย่าง อิหร่าน, ซูดาน และเยเมน ก็ประสบปัญหาผิดนัดชำระ
กลยุทธ์ต่างๆของเคนยาในการรุกตลาดชาใหม่ๆ ได้แก่ เน้นผลิตชาตามความต้องการของลูกค้าเพื่อราคาที่เพิ่มขึ้น เช่น รัสเซียชอบดื่มชาเต็มใบ ชาวเยอรมันนิยมดื่มยอดอ่อนใบชาซึ่งมีราคาสูง ชาวซาอุฯนิยมชาดำ และชาวศรีลังกาไม่ชอบก้านชา นอกจากนี้เคนยายังพัฒนาชาแบบพิเศษ เช่น ชาม่วง ที่หายากทางตอนใต้ของ Mount Kenya การทำถุงชาแบบสามเหลี่ยมที่ให้ความหรูหราเพิ่มมูลค่า และการเจาะตลาดชาที่ดีต่อสุขภาพ ชาช่วยสร้างทัศนคติเชิงบวก ชาเพิ่มความรัก หรือชาแก้เมาค้าง เป็นต้น