ผู้ใช้บัตรวีซ่าในประเทศอังกฤษและอีกหลายพื้นที่ของยุโรปเดือดร้อนหนัก ไม่สามารถใช้จ่ายผ่านบัตรได้อย่างไม่ทราบสาเหตุ ด้านแบงค์ใหญ่ในสหราชอาณาจักรแนะลูกค้าเบิกเงินสดมาใช้จนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย
เกิดความวุ่นวายในการใช้จ่ายผ่านบัตรวีซ่า เมื่อมีการร้องเรียนจากลูกค้าในอังกฤษและอีกหลายประเทศในยุโรป ว่าบัตรรูดไม่ผ่านกันเป็นจำนวนมาก
กลุ่มธนาคารบาร์เคลย์ของอังกฤษและ Bank of Ireland ถึงกับประกาศให้ลูกค้าที่ถือบัตรวีซ่าทุกรูปแบบ เลือกถอนเงินสดจากตู้เอทีเอ็มมาใช้ เพราะเป็นช่องทางเดียวที่สามารถทำได้ในขณะนี้ ด้านธนาคาร HSBC ที่เจอปัญหาเดียวกันบอกว่าระบบการจ่ายเงินมีปัญหาเป็นพักๆ แต่เริ่มที่จะดีขึ้นบ้างแล้ว
ขณะที่ทางวีซ่า เร่งหาสาเหตุของปัญหานี้ ขณะที่ไม่เกิดปัญหาบัตรรูดไม่ผ่านกับบัตรมาสเตอร์การ์ด และอเมริกัน เอกซ์เพรส แต่อย่างใด
ด้านซูเปอร์มาร์เก็ต เทสโก โลตัส ในอังกฤษ เปิดเผยว่า การรูดบัตรวีซ่าไม่ผ่านนั้น เกิดขึ้นเฉพาะการจ่ายเงินแบบแตะบัตร หรือ contactless เท่านั้น ส่วนการรูดบัตรที่มีแผ่นชิพหรือแถบแม่เหล็กบนเครื่องอ่านยังสามารถใช้จ่ายได้ตามปกติ
ล่าสุด ธนาคารชาติอังกฤษได้ประสานงานกับทางวีซ่าเพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้แล้ว
