MXit เป็นสื่อสังคมออนไลน์ในแอฟริกาใต้ที่ผู้คนทั่วไปนิยมใช้กันอย่างมาก กองทุนเด็กของสหประชาชาติ หรือ ยูนิเซฟ (UNICEF) ดำเนินการสำรวจการใช้สื่อที่ว่านี้ และพบว่า ผู้ใช้และลักษณะการใช้ ไม่แตกต่างไปจากประเทศอื่นๆ
สามสิบเปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามของ UNICEF ที่บอกว่าเข้าไปใช้ MXit เป็นประจำเป็นวัยรุ่น เป็นจำนวนมากกว่าวัยรุ่นที่ดูโทรทัศน์ พูดคุยกับเพื่อนและครอบครัว อ่านหนังสือ หรือทำการบ้าน
คุณ Kate Pawelczyk เจ้าหน้าที่ฝ่ายสื่อของสหประชาชาติในแอฟริกาใต้ บอกว่า จะต้องทำความเข้าใจว่าสื่อสังคมส่งผลกระทบอย่างไรบ้างต่อลูกหลานของเรา
เธอบอกว่า ผลการสำรวจการใช้ MXit ของ UNICEF แสดงให้เห็นว่าคนหนุ่มคนสาวให้เวลากับสื่อสังคมนี้มากทีเดียว ส่วนใหญ่จะพูดคุยกับเพื่อนๆและครอบครัวเกี่ยวกับชีวิตรักและการออกเดท และก็มีไม่น้อยที่ติดต่อสนทนากับคนแปลกหน้า ซึ่งทำให้เชื่อว่าจะต้องให้การศึกษาความรู้กับวัยรุ่นถึงวิธีประพฤติปฏิบัติออนไลน์ เพื่อความปลอดภัย
การสำรวจยังระบุไว้ด้วยว่า วัยรุ่นชอบคุยกันทาง MXit มากกว่าจะพบหน้าค่าตากัน ซึ่งสาวน้อย Nicole Tiedemann ไม่เห็นด้วยเลย
คุณ Nicole บอกว่า MXit ทำให้คนไม่ออกไปพบกัน ไม่มีใครอยากออกไปดูหนัง ชอบอยู่บ้านมากกว่า ซึ่งที่จริงแล้ว การคุยกันทาง MXit นั้น เป็นการคุยพร้อมๆกันหลายคน ซึ่งไม่ช่วยความสัมพันธ์เลย แต่แม้ชีวิตรักและการออกเดทจะเป็นประเด็นหลักในการคุยกันทาง MXit หนุ่มวัย 25 Luyanda Mtuli บอกว่า ยังได้ประโยชน์ทางอื่นใช้ด้วย
คุณ Luyanda บอกว่า เวลาคุยกับแฟนละก็ ต้องพูดเรื่องจุ๋มจิ๋มแน่ๆ แต่บางคนก็ใช้หาข่าวสารข้อมูลด้วย เช่นเรื่องเกี่ยวกับโรงเรียน หรือที่ทำงาน
แต่ที่ผู้ปกครองหรือคุณพ่อคุณแม่ต้องเป็นห่วงคือการติดต่อสื่อสารกับคนแปลกหน้า เพราะในการติดต่อทางสื่อสังคม ผู้ใช้บริการไม่จำเป็นต้องเปิดเผยชื่อเสียงเรียงนาม อายุ ที่อยู่ หรือเพศ คุณ Kate Pawelczyk เจ้าหน้าที่ของ UNICEF ในแอฟริกาใต้ บอกว่า ผู้ใช้บริการที่อายุน้อยอาจหลงรู้สึกว่าปลอดภัย
คุณ Kate ให้ความเห็นว่า ถ้าผู้เยาว์ติดต่อกับคนแปลกหน้าทางสื่อสังคม คุณพ่อคุณแม่ควรสอนให้ลูกเข้าใจว่า ไม่ควรให้ข้อมูลส่วนตัว เช่นเบอร์โทรศัพท์ เลขประจำตัว และไม่ควรนัดพบกันเลย
อีกเรื่องหนึ่งที่เป็นผลพวงมาจากการใช้ MXit คือภาษาที่ใช้ติดต่อคุยกัน ซึ่งทำให้ครูๆในแอฟริกาใต้ร้องทุกข์ว่า ภาษาที่ว่านี้หลุดเข้าไปในการเขียนเรียงความในห้องเรียน ทำให้สอนการใช้ภาษาที่ถูกต้องได้ยากขึ้น
แต่แม้จะวิตกกังวลกันยังไง ก็ต้องยอมรับกันว่าสื่อสังคมเป็นวิธีสื่อสารติดต่อที่ประหยัด โดยเฉพาะ airtime
