สื่อสังคมออนไลน์เฟสบุ๊ก อินสตาแกรม วอทส์แอพ และทวิตเตอร์ เกิดเหตุขัดข้องทั่วโลกร่วมหลายชั่วโมงในวันพุธ ตามรายงานของซีเอ็นเอ็นและบีบีซี
ผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์ เฟสบุ๊ก, เฟสบุ๊ก แมสเซนเจอร์, อินสตาแกรม วอทส์แอพ เกิดข้อขัดข้องที่ไม่สามารถโพสต์ภาพนิ่ง คลิปวิดีโอ หรือแนบไฟล์เอกสารออนไลน์ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียดังกล่าวได้
ขณะที่ซีเอ็นเอ็น รายงานว่า สื่อสังคมออนไลน์ ทวิตเตอร์ เกิดข้อขัดข้องในการส่งข้อความส่วนตัว หรือ direct message และระบบการแจ้งเตือนในทวิตเตอร์ ซึ่งทางทวิตเตอร์ได้ทวีตข้อความถึงเหตุขัดข้องดังกล่าว และว่าจะเร่งแก้ไขโดยเร็วที่สุด
ทางผู้บริหารเฟสบุ๊ก ซึ่งเป็นเจ้าของ 3 แอพพลิเคชันสื่อสังคมออนไลน์ที่มีผู้ใช้หลายพันล้านคน เปิดเผยกับบีบีซีว่า กำลังหาทางแก้ไขข้อขัดข้องดังกล่าวอย่างรวดเร็วที่สุด
โดยขณะนี้ยังไม่ทราบสาเหตุของความขัดข้องล่าสุดที่เกิดขึ้นกับสื่อสังคมออนไลน์ทั่วโลกเมื่อวันพุธ แต่ทางเฟสบุ๊กยืนยันว่าไม่ได้มาจากการโจมตีบนโลกไซเบอร์อย่างที่กังวล ขณะที่ทวิตเตอร์ไม่ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุของความขัดข้องนี้
รายงานระบุด้วยว่า พื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาขัดข้องนี้มากที่สุด คือ สหรัฐฯ ยุโรป และอเมริกาใต้ ซึ่งเริ่มเกิดปัญหาในการเข้าเฟสบุ๊กตั้งแต่ช่วงเช้าวันพุธตามเวลาในสหรัฐฯ
ก่อนหน้านี้ เมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา เฟสบุ๊กและอินสตาแกรม เคยเกิดภาวะขัดข้องเกือบ 24 ชั่วโมง นับว่ายาวนานที่สุดนับตั้งแต่ก่อตั้งสื่อสังคมออนไลน์เหล่านี้ขึ้นมา และในเดือนเมษายนก็เกิดปัญหาขัดข้องขึ้นอีกครั้งและกับแอพพลิเคชั่นวอทส์แอพด้วย
