ตลอดหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา บุคลากรทางการแพทย์ทั่วอเมริกาต่างทำงานอย่างหนักเพื่อระดมสรรพกำลังในการเผชิญกับการระบาดของโควิด-19 ที่รุนแรงในสหรัฐฯ
'จักรี กั้วกำจัด' บุรุษพยาบาลผู้เชี่ยวชาญทางคลินิกอาวุโส (Senior Clinical Nurse Specialist) เชื้อสายไทย ประจำโรงพยาบาลเซาท์ เคาท์ตี (South County Hospital) รัฐโรดไอแลนด์ ให้สัมภาษณ์กับ 'วีโอเอ ไทย' เล่าถึงมาตรการเด็ดขาดที่เข้มงวดของ ทางการท้องถิ่นรัฐโรดไอแลนด์นำมาบังคับใช้เพื่อรับมือสถานการณ์การระบาดของโควิด 19 ในช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา และมีส่วนทำให้จำนวนผู้ติดเชื้อมีจำนวนไม่มากนักหากเทียบกับในรัฐหรือเมืองใกล้เคียง
“ที่โรดไอแลนด์มันจะเป็นทางผ่านมาบอสตัน จาก นิวยอร์ก เป็นทางผ่านของขบวนรถไฟ แต่ตอนนี้เขาปิดหมด พอเคสมันเริ่มมากขึ้น ที่แมสซาชูเซทส์ ที่บอสตัน หรือ นิวยอร์ก ทางรัฐ ก็ล็อคดาวน์เลย รถที่มีทะเบียนจากนิวยอร์กห้ามเข้า คอนเน็ตติคัทและแมสซาชูเซทส์ก็ห้ามเข้า ปิดสเตจ แล้วอาทิตย์ที่แล้วเขาก็เสริ์จ (ค้นหา) เลยนะว่า รถยนต์ที่เข้าว่าเขากลัวคน เช่นจากนิวยอร์กอาจจะมีญาติ พี่น้องที่นี่ เขาก็ตั้งด่านเลย เจอเสร็จก็จะมให้ไปกักตัวที่ศูนย์ฯที่เขาจัดไว้”
เช่นเดียวกับมาตรการทางด้านสาธารณสุขที่ทางการท้องถิ่นวางระบบการรับมือภายใต้ศูนย์ปฏิบัติการที่เตรียมพร้อมแผนฉุกเฉิน จัดเตรียมสถานที่เช่นโรงพยาบาลสนาม ระดมบุคลากรทางการแพทย์ และกำลังจากหน่วยงานสนับสนุนมารองรับอย่างทันท่วงที
“โรดไอแลนด์ เขาจะจัดตั้งศูนย์เกี่ยวกับโคโรนาไวรัสไว้เลยที่ในเมืองพรอวิเดนซ์ แล้วก็มีสำรองที่เปิดเป็นโรงพยาบาลสนามเอาไว้เลย อยู่อีกที่ท่าเรือ อีกเมืองหนึ่งที่เมืองควอเซ็ท พอยท์ (Quonset Point)”
บุรุษพยาบาลชาวไทย ในรัฐโรดไอแลนด์ เล่า ในสภาวการณ์ที่ไม่ปกติมีส่วนทำให้บุคลากรทางการแพทย์ที่ปฏิบัติหน้าที่ต้องทำงานอย่างหนักตลอดหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา
“ช่วงนี้จะมีคนลาเยอะ คนที่เหลืออยู่ก็ต้องเข้ามาทำงานคนละ 16 ชั่วโมงต่อวัน เป็นอย่างต่ำ ในช่วง 2-3 อาทิตย์ที่ผ่านมาแทบไม่ได้นอน เพราะว่าถึงเราจะอยู่ในระบบปกติที่ยังไม่ได้ดูแลคนไข้ โควิด ที่ติดเชื้อ ซึ่งก็มีคนที่ดูต่างหากอยู่แล้ว พอมัน workload หรือทำงานหนักมาก ๆ ก็ทำให้เราล้า เหนื่อย ผิดพลาดได้ง่าย เขาก็ประชุมแก้ปัญหา อนุมัติให้เด็กนักศึกษาปี 4 จากวิทยาลัยพยาบาล หรือคณะพยาบาลศาสตร์ จากมหาวิทยาลัยต่างๆ และก็พยาบาลที่อาจเกษียณอายุไปแล้ว เข้ามาเติมเต็มในส่วนที่ เป็นพยาบาลเนอร์สซิ่งโฮม (Nursing Home) หรือดูแลผู้สูงอายุ เป็น พยาบาลฟื้นฟูสภาพ (rehabilitation nurse) หรือพยาบาลที่ดูแลคนไข้หลังผ่าตัดที่รอพักฟื้น ยกเว้นห้องฉุกเฉิน และ ห้องไอซียู ก็จะใช้พยาบาลในระบบเข้าไป”
ขณะที่ระบบการตรวจหาผู้ติดเชื้อโควิด19 ก็มีช่องทางให้เข้าถึงแบบไดร์ฟ ทรู หรือ ขับรถเข้าไปตรวจได้ตามสถานที่จัดให้กระจายตามเขตปกครอง หรือ เคาท์ตี ต่างๆ นอกจากนี้ยังวางระบบในการลดความเสี่ยงด้วยการให้ประชาชนเข้าถึงบริการการแพทย์ได้เฉพาะทางออนไลน์เท่านั้น แต่จะมีบุคลากรทางการแพทย์ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
“ เขาจัดตั้งระบบมาเรียบร้อยแล้วเรียกว่า เทลาด็อค (Teladoc) ซึ่งก็คือ ไม่มีคนไข้วอล์ค อิน (คนไข้นอกที่ไม่ได้นัด) ห้ามญาติเยี่ยมผู้ป่วย เข้าโรงพยาบาล งดเยี่ยมทั้งหมด แต่จะใช้วิธีการ เช่น คนไข้ที่มีอาการจะเริ่มติดต่อ ไพร์มมารี แคร์ หรือ แพทย์ประจำตัวก่อน คนไหนที่รู้สึกว่าตัวเองมีอาการก็จะติดต่อผ่านระบะเทลาด็อค แล้วจะคุยกันผ่านทางออนไลน์ หรือถ้าคนไข้ต้องการจะตรวจก็สามารถขับรถเข้าไปตรวจหรือ ไดร์ฟ ทรู ไปที่ ศูนย์ตรวจตามเขตปกครองต่างๆที่ทางรัฐได้จัดขึ้น”
สิ่งเหล่านี้คือภาพสะท้อนการจัดการ โดยทางการท้องถิ่นในรัฐโรดไอแลนด์ ที่มีส่วนทำให้จำนวนผู้ติดเชื้อยังอยู่ที่ราว 3,000 คน ซึ่งเป็นระดับที่ไม่สูงนัก หากเทียบกับรัฐใกล้เคียงทั้งรัฐคอนเนคติคัท ที่มีผู้ติดเชื้อที่ 14,000 คน แมสซาชูเซทส์ ราว 30,000 คน และรัฐนิวยอร์กที่พบผู้ติดเชื้อมากที่สุดที่ 2 แสนคนและกำลังเป็นศูนย์กลางการระบาดของสหรัฐฯในขณะนี้