นักวิจัยที่มหาวิทยาลัย Bringham Young ที่รัฐยูทาห์ ศึกษาพฤติกรรมของผู้ใช้คอมพิวเตอร์เมื่อเห็นคำเตือนว่าผู้ใช้กำลังเสี่ยงต่อไวรัส ที่สามารถสร้างความเสียหายแก่ระบบคอมพิวเตอร์
ผู้ทำวิจัยพบว่าคนมักเพิกเฉยต่อข้อความที่ปรากฏขึ้นมาเตือนเมื่อคนเข้าเว็ปไซท์ที่เป็นอันตราย และแสดงความเห็นว่าปัจจัยที่ทำให้เราเสี่ยงต่อการถูกเจาะล้วงข้อมูล คือพฤติกรรมของผู้ใช้ มากกว่าระบบต้านไวรัสของคอมพิวเตอร์
ในการทดลองหนึ่งนักวิจัยให้นักเรียนเล่นเกมส์ และเมื่อมีข้อความเตือนเรื่องภัยจากไวรัสขึ้นมาหน้าจอ พวกเขามักจะเพิกเฉย จนถึงจุดที่ว่ามีหัวกระโหลกไขว้โผล่ขึ้นมาหน้าจอ ถึงจุดนั้นผู้ใช้คอมพิวเตอร์จะรีบดึงสายคอมพิวเตอร์ออก
สรุปว่าคนห่วงใยต่อความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์แต่ไม่ระวังเท่าที่ควรเมื่อเห็นข้อความเตือนอันตรายตามปกติ ดังนั้นนักวิจัยเห็นว่าข้อมูลนี้อาจช่วยนำไปออกแบบข้อความเตือนที่ทำให้สมองมีปฏิกิริยาตอบกลับได้ดีกว่านี้
งานวิจัยของพวกเขาถูกตีพิมพ์ในวารสารวิชาการที่ชื่อ Journal for the Association for Information Systems
โปรดติดตามรายละเอียดจากคลิปเรื่องนี้ในรายการข่าวสดสายตรงจากวีโอเอ
รายงานโดย Jessica Berman/เรียบเรียงโดย Rattaphol Onsanit
