ที่ห้องระบายอารมณ์ หรือ “Anger Room” ลูกค้าผู้หนึ่งใช้ไม้เบสบอลหวดทำลายสิ่งที่ดูเหมือนกับวิทยุรถยนต์เก่าๆ จากนั้นเพื่อนอีกสองคนก็ทำลายโทรศัพท์ ลำโพง หม้อหุงข้าว และแม้แต่หุ่นลองเสื้อที่ดูเหมือนมีชีวิตจากร้านเสื้อผ้า
ทั้งสามเสียค่าใช้จ่ายรวม 158 หยวน หรือประมาณ 700 บาท เพื่อใช้เวลาครึ่งชั่วโมงใน “ห้องระบายอารมณ์” กับธุรกิจที่ใช้ชื่อว่า Smash ในกรุงปักกิ่ง ซึ่งเป็นสถานที่ที่ผู้คนสามารถนำความโกรธที่เกิดขึ้นในทุกๆ วัน ไประบายกับสิ่งของพร้อมกับฟังเพลงที่ตัวเองเลือก
Smash กำหนดให้ลูกค้าสวมอุปกรณ์ป้องกันเวลาเข้าไปในห้อง โดยมีไม้เบสบอลหรือเครื่องมือขนาดเล็กเป็นอาวุธ เพื่อให้ปลอดภัยจากสิ่งของที่หักกระเด็นไปมา
Qiu Siyu นักเรียนมัธยมปลายอายุ 16 ปี บอกว่าเธอไปที่นั่นเพื่อปลดปล่อยความโกรธที่เกิดขึ้นที่โรงเรียน เธอเล่าด้วยรอยยิ้มบนใบหน้าว่า เธอรู้สึกดีมากเมื่อได้ทำลายขวดต่างๆ และมองดูพวกมันแตกละเอียด
Jin Meng เจ้าของธุรกิจวัย 25 ปี ซึ่งก่อตั้งธุรกิจนี้ร่วมกับเพื่อนของเธอกล่าวว่า ตั้งแต่ Smash เปิดตัวขึ้นเมื่อเดือนกันยายน ลูกค้าได้ทำลายขวดไปแล้วประมาณ 15,000 ขวดต่อเดือน
อย่างไรก็ตาม Jin Meng อธิบายว่า Smash ไม่ได้มีไว้เพื่อสนับสนุนการใช้ความรุนแรง แต่มีไว้เพื่อช่วยให้ผู้คนรับมือกับแรงกดดันจากการใช้ชีวิตในเมืองใหญ่ อย่างเช่นในกรุงปักกิ่ง โดยธุรกิจนี้เจาะกลุ่มเป้าหมายลูกค้าอายุระหว่าง 20-35 ปี
ปัจจุบันมีธุรกิจที่คล้ายๆ กันนี้อยู่ในประเทศอื่นๆ แล้ว รวมถึงสหรัฐอเมริกาด้วย
Jin กล่าวว่า ในแต่ละเดือน Smash มีลูกค้าประมาณ 600 คน ลูกค้าสามารถนำสิ่งของของตัวเองมาทำลายได้ มีผู้หญิงคนหนึ่งนำรูปถ่ายวันแต่งงานของตัวเองมาและทุบทิ้งจนหมด และว่า ทุกๆ ครั้งที่ต้องเจอกับกรณีเช่นนี้ ลูกค้าจะช่วยยืนยันความเชื่อที่ว่า ทางร้านได้จัดหาสถานที่ที่ปลอดภัยเพื่อให้ลูกค้าได้ปลดปล่อยพลังงานที่ไม่ดีออกไป ซึ่งทำให้เจ้าของธุรกิจรู้สึกมีความสุขไปด้วย
Jin Meng วางแผนที่จะเปิด “ห้องระบายอารมณ์” ขึ้นใหม่ที่ศูนย์การค้าในกรุงปักกิ่ง เพื่อให้ผู้คนได้หยุดพักจากการซื้อของตามร้านค้า เข้ามาทุบขวดเล่นสักขวดสองขวดก็ได้