ไทยชาติแรก! ชาวอาเซียนหลายหมื่นคนแห่จองตั๋วเครื่องบินเที่ยวฮ่องกงฟรี

ประชาชนหลายหมื่นคนของหลายประเทศในแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้แห่จองตั๋วเครื่องบินไปฮ่องกงฟรี ผ่านเว็บไซต์ของสายการบิน 4 แห่งของฮ่องกง ภายใต้โครงการกระตุ้นการท่องเที่ยวของรัฐบาลฮ่องกงที่เริ่มต้นขึ้นเมื่อวันพุธ โดยเริ่มจากไทยเป็นประเทศแรก

โครงการที่มีชื่อว่า “World of Winners” ­ของสายการบินคาเธย์แปซิฟิก แอร์เวย์ (Cathay Pacific Airways) เริ่มให้ลูกค้าที่ประเทศไทยลงทะเบียนจองเมื่อเวลาเที่ยงวันตามเวลาไทย และมีผู้แห่เข้าไปจองตั๋วทางเว็บไซต์ของสายการบินจนหมด 17,400 ใบ ภายในเวลาเพียง 45 นาที โดยการเข้าเว็บไซต์ของคาเธย์แปซิฟิกประสบปัญหาติดขัดหลายชั่วโมงก่อนถึงเวลาเปิดลงทะเบียน

โครงการ "Hello Hong Kong” ของรัฐบาลฮ่องกง มีเป้าหมายกระตุ้นการท่องเที่ยวโดยจะแจกตั๋วเครื่องบินฟรีไปฮ่องกงมากกว่า 500,000 ใบ ผ่านเว็บไซต์ของสายการบิน 4 แห่งของฮ่องกง

สายการบินคาเธย์แปซิฟิกจะแจกตั๋ว 80,000 ใบให้แก่ประชาชนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้หลายประเทศ เริ่มตั้งแต่ไทยที่จะได้ส่วนแบ่งตั่วฟรี 17,400 ใบ, สิงคโปร์ 12,500 ใบ, ฟิลิปปินส์ 20,400 ใบ, อินโดนีเซีย 11,510 ใบ, มาเลเซีย 7,000 ใบ, เวียดนาม 8,800 ใบ และกัมพูชา 2,390 ใบ

ผู้ที่มีสิทธิ์ได้รับตั๋วฟรีนี้ต้องเป็นประชาชนในประเทศที่กล่าวมาซึ่งลงทะเบียนเป็นสมาชิกของคาเธย์แปซิฟิกทางเว็บไซต์ และตอบ 3 คำถามอย่างถูกต้อง โดยหลังจากลงชื่อแล้วจะต้องรอคิว เมื่อถึงคิวตัวเองต้องลงทะเบียนและตอบคำถามให้เสร็จภายในเวลา 30 นาที สมาชิกแต่ละคนสามารถลงชื่อได้เพียงครั้งเดียว และจะมีการประกาศรายชื่อผู้ชนะที่ได้รับตั๋วฟรีระหว่างวันที่ 17 มีนาคม - 5 เมษายน

เสียงจากผู้ลงทะเบียน

รณกฤต โรจน์ยินดีเลิศ ชายไทยในกรุงเทพฯ วัย 28 ปี บอกกับสื่อ South China Morning Post ว่า ตนต้องรอนาน 3 ชม.ครึ่ง เพื่อลงทะเบียนในเว็บไซต์ของคาเธย์แปซิฟิก โดยผู้ที่เดินทางไปจากไทยสามารถเลือกได้ว่าจะเดินทางออกจากกรุงเทพฯ หรือภูเก็ต

ขณะที่ ผู้ที่จองผ่านเว็บไซต์ของฮ่องกง แอร์ไลน์ส (Hong Kong Airlines) ซึ่งร่วมโครงการแจกตั๋วเครื่องบินฟรี รายงานว่า ต้องต่อคิวออนไลน์นานหลายชั่วโมงเช่นกันเมื่อทางสายการบินเริ่มเปิดให้ลงทะเบียนจองตั๋วเครื่องบิน 6,000 ใบ ที่กรุงเทพฯ กรุงฮานอย และกรุงมะนิลา พร้อมกันเมื่อวันที่ 1 มี.ค.

ทางสายการบินได้ออกมาขอโทษผ่านเฟซบุ๊กว่า "เนื่องจากมีผู้เชื่อมต่อเข้าเว็บไซต์จำนวนมาก เวลาในการรอเข้าเว็บไซต์ของเราจะนานกว่าปกติ" ขณะที่ มีรายงานว่า ณ ช่วงเวลาหนึ่งเมื่อวันพุธ มีผู้ต่อคิวเข้าเว็บไซต์คาเธย์แปซิฟิกมากกว่า 80,000 คน

เทวี ราชาราม ชาวสิงคโปร์วัย 33 ปี คือผู้หนึ่งที่พยายามลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ของสายการบิน แต่เมื่อล็อกอินเข้าไปก็พบว่า มีคนรอต่อคิวก่อนเธอถึง 14,700 คน ทำให้เธอตัดใจไม่รอลงทะเบียน

ด้าน มาร์คัส คู วัย 27 ปี บอกว่าเว็บไซต์ล่มไปหลายครั้งตอนที่เขาพยายามเข้าไปลงชื่อ แต่เขาก็ไม่ยอมแพ้และพยายามเข้าไปล็อกอินใหม่จนสำเร็จ แต่ก็พบว่ามีคนที่อยู่ข้างหน้าเขากว่า 10,000 คน เขายังแนะนำให้สายการบินสร้างเว็บไซต์ย่อยขึ้นมาใหม่เพื่อรองรับผู้ที่ต้องการตั๋วฟรีโดยเฉพาะ เพื่อที่จะไม่กระทบต่อผู้โดยสารทั่วไปที่ต้องการใช้บริการผ่านเว็บไซต์หลัก

ส่วน โจเซฟีน ตาน ชาวสิงคโปร์อีกผู้หนึ่ง ไม่เข้าใจว่า ทำไมจึงให้ตั๋วฟรีเพียงใบเดียวแก่ผู้ชนะแต่ละคน เพราะคนส่วนใหญ่มักเดินทางมากกว่าหนึ่งคน

ความหวังกระตุ้นการท่องเที่ยวที่ซบเซา

เจ้าหน้าที่ฮ่องกงเชื่อว่า โครงการนี้จะช่วยดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติมายังฮ่องกงได้ราว 1.5 ล้านคน ซึ่งถือเป็นการกระตุ้นการท่องเที่ยวที่ซบเซาในช่วงการระบาดของโควิด-19

ทอมมี แทม กวง-จุ้น ประธานกลุ่ม Society of IATA Passenger Agents ซึ่งเป็นสมาคมบริษัทนำเที่ยวรายใหญ่ที่สุดของฮ่องกง เชื่อว่า โครงการนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการฟื้นฟูภาคการท่องเที่ยวของฮ่องกง และว่า "เท่าที่ทราบเวลานี้ผู้คนในหลายประเทศ เช่น ไทย ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย และมาเลเซีย ต่างพูดถึงโครงการนี้ และนักท่องเที่ยวบางคนตัดสินใจเปลี่ยนจุดหมายการเดินทางมายังฮ่องกงมากขึ้น"

เขายังเชื่อด้วยว่า ผู้ชนะที่ได้ตั๋วฟรีหนึ่งใบจะไม่เดินทางมาคนเดียว นั่นหมายความว่า สมาชิกคนอื่นในครอบครัวก็ต้องยอมซื้อตั๋วเครื่องบินมาด้วย

แต่ เฟรดดี ยิป หิง-หนิง ประธานสมาคมบริษัทนายหน้าการท่องเที่ยวของฮ่องกง (Hong Kong Travel Agent Owners Association) กล่าวว่า ลำพังแค่โครงการแจกตั๋วเครื่องบินฟรีอาจไม่ได้ช่วยจูงใจให้นักท่องเที่ยวกลับมายังฮ่องกงได้มากนัก แต่ควรนำมาใช้ควบคู่กับการลดราคาค่าตั๋วและค่าที่พักต่าง ๆ ด้วย

เวลานี้ฮ่องกงกำลังฟื้นตัวจากการระบาดใหญ่ และเริ่มเปิดประเทศอีกครั้งเมื่อเดือนธันวาคม พร้อมยกเลิกมาตรการกักตัวและการบังคับสวมหน้ากากที่ใช้มานานสามปี

เมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา มีผู้เดินทางมายังฮ่องกงราว 500,000 คน คิดเป็น 32% ของตัวเลขในช่วงก่อนเกิดการระบาด และเพิ่มจากเดือนมกราคมของปีที่แล้วเกือบ 70 เท่า ในจำนวนนี้ราว 84,000 คนมาจากประเทศที่อยู่ไม่ไกลฮ่องกง เช่น ไต้หวัน ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์และไทย

• ที่มา: บลูมเบิร์ก และ เซาธ์ไชน่ามอร์นิงโพสต์